Política de envío

Política de Envíos

En, nos comprometemos a llevar tus productos de belleza favoritos hasta la puerta de tu casa, de manera segura y eficiente. Trabajamos con las mejores empresas de logística del país para garantizar una cobertura en todo el territorio colombiano.

Tiempos de Entrega

Una vez confirmado tu pago, prepararemos tu pedido en un plazo de 24 a 48 horas hábiles. Después de que tu pedido sea despachado, los tiempos de entrega estimados por la transportadora son los siguientes:

• Ciudades Principales (Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, etc.): 1 a 3 días hábiles.

• Ciudades Intermedias: 2 a 5 días hábiles.

• Zonas y Trayectos Especiales: 5 a 8 días hábiles o más.

Consideraciones:

• Los tiempos de entrega son una estimación y pueden variar por factores externos a, como condiciones climáticas, novedades en la vía o situaciones de orden público.

• Los días hábiles no incluyen sábados, domingos ni festivos.

• Las entregas se realizan únicamente en días hábiles.

Costos de Envío

El costo de tu envío será calculado automáticamente en la pantalla de pago (checkout) de nuestra tienda. La tarifa se basa en el peso y las dimensiones de tu paquete, así como la ciudad de destino.

Seguimiento de tu Pedido

Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con el número de guía de la transportadora. Con este número, podrás rastrear el estado de tu envío directamente en el sitio web del operador logístico para conocer su ubicación en tiempo real.